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¿Cómo Elegir a un Cuidador(a) o Enfermero(a)?

Conforme la vida va situando a nuestros familiares en una etapa de vulnerabilidad, fragilidad y dependencia durante la vejez, aumentan nuestras preocupaciones sobre los cuidados que llegarían a necesitar en su día a día. Y como familiares nos enfrentamos a la necesidad de permitir la entrada de un extraño, profesional o no profesional, pero finalmente será un extraño.

Por lo que en este punto tenemos algunas opciones para la asistencia de nuestro ser querido como, por ejemplo: Consultar el ambiente y el trabajo de diferentes asilos, rotar la responsabilidad y cuidado del ser querido con las personas que integren su familia o buscar una agencia de cuidadores y enfermeros(as) para contratar el servicio de un cuidador profesional o no profesional.

Por lo regular, las personas mayores se sienten más cómodos con esta última opción ya que les permite permanecer en su hogar, en su espacio lleno de afectos y recuerdos, sin afectar su rutina habitual.

Es por ello, que en este breve artículo te daremos algunas recomendaciones para que puedas elegir/contratar a un cuidador(a) y/o enfermero(a) acertadamente.

  1. Identificar las necesidades de la persona a cuidar
    En un primer momento, pensaríamos que un cuidador(a) y/o enfermero(a) debería contar con una capacitación que lo certifique, ser profesional en su hacer, amable, empático, respetuoso y demás cualidades.Lo cierto es que, antes de pensar en las características generales que quisiéramos que tuviera el cuidador, primero debemos definir las necesidades específicas del adulto mayor a asistir y si eso lo tenemos en cuenta sabremos qué requisitos deberá cubrir antes de contratarle.Es así, como el nivel de asistencia dependerá de los padecimientos que el dependiente tenga, por ejemplo:

    • Si existe el riesgo de sufrir un accidente por que la persona no camina bien, tiene problemas de equilibrio, su audición y su visión están disminuidas, deberás buscar una persona que lo acompañe y ayude para realizar sus actividades básicas de la vida diaria, como bañarse, vestirse, alimentarse, caminar, ir al baño, subir y bajar escaleras.
    • Si el grado de movilidad física del paciente es escasa o nula deberás buscar a alguien que tenga la fuerza para que le ayude a desplazarse de un lugar a otro, sujetarlo o incluso ayudar a cargarlo.
    • Por otra parte, si su deterioro va más encaminado a lo cognitivo, requerirás de alguien que cuente con experiencia en casos de pérdida de memoria, desorientación espacial o dificultad de comunicación en adultos mayores.
    • En pocas palabras, saber las necesidades de quien se va a cuidar te facilitará saber las habilidades y el tipo de preparación que debe tener el profesional que elijas.Si su condición de salud ha empeorado y requiere de cuidados avanzados o especializados para respirar, comer, caminar, deberá solicitar un profesional con las habilidades y certificaciones para dar estos cuidados con el menor riesgo para tu ser querido.
  2. Entrevista: Primer acercamiento
    De preferencia, deberás buscar una agencia que demuestre que tiene personal con las habilidades, actitudes y la sensibilidad para atender a tu ser querido, que te  ofrezca una visita en la que puedas platicar y conocer su método de cuidado. Como recomendación, durante la entrevista debe estar presente el adulto mayor a cuidar, es la mejor forma de confirmar que tipo de cuidado requiere, además de que su opinión es muy importante ya que será la persona con la que el cuidador(a) y/o enfermero(a) estará en contacto todo el tiempo, juntos podrían evaluar los siguientes aspectos.Parámetros a evaluar

      • ¿Posee la formación adecuada para dar la asistencia que se necesita?
      • ¿Está dispuesto a apoyar en las tareas domésticas, si así lo requirieras?
      • ¿Tiene la actitud para relacionarse con la persona a cuidar y la familia?
      • ¿Cuenta con experiencia? ¿De qué tipo?
      • Disponibilidad de horario

  3. Periodo de prueba: Evaluar conocimientos, experiencia y carácter del cuidador.
    Estar abierto a que el primer contacto con el cuidador(a)/ enfermero(a)  puede ser una prueba, para permitir e identificar si el cuidador posee las siguientes cualidades, y si no es así solicitar el cambio de cuidador(a) o enfermero(a):

    • Comprende que el hogar es un espacio simbólico que tiene su propio orden, costumbres, rituales, etc.
    • No solo ve los problemas de la persona a cuidar
    • Pone mucho empeño en trabajar las habilidades conservadas
    • No fomenta la dependencia
    • Motiva a la persona a cuidar para en lo posible ser independiente
    • Es respetuoso con las creencias, costumbres de la persona a cuidar y su familia.
    • Actitud empática para convenir, dialogar, pactar para lograr un cambio
    • Comprensión
    • Facilidad para establecer contacto con el paciente
    • Capacidad para responder a tiempo a peticiones
    • Nivel de responsabilidad
    • Toma de decisiones
  4. A dónde acudir: Instituciones que presten servicios de asistencia domiciliaria
    Existen diferentes lugares donde podrías contactar con personal profesional y/o no profesional capacitado para asistencia en el hogar o si lo requieres para acompañamiento hospitalario. Dentro de esas opciones está el consultar con tus conocidos y familiares que hayan estado en una situación parecida, buscar recomendaciones te ayudará en el proceso de contracción.Si se da el caso, en el que nadie te pueda facilitar información de un personal de confianza, te quedan dos alternativas.La primera es buscar por tu cuenta, pero si no cuentas con el tiempo para hacerlo o te resulta urgente contratar a un cuidador, siempre puedes acudir a una agencia como Atención Domiciliaria Fácil ADF la cual es una institución confiable, integrada por Enfermeros Universitarios Profesionales preocupados por reclutar, evaluar y capacitar personal profesional y/o no profesional para que desempeñe las labores de cuidado que tú ser querido necesite.
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